1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für Bestellungen, die von Verbrauchern in Deutschland über die Website Classicrentalcarinc zum Kauf von Möbeln, Wohnprodukten und相关 Zubehör aufgegeben werden, einschließlich der Zahlungsprozesse und damit verbundenen Verfahren.
Diese Website ist Eigentum von CLASSIC RENTAL CAR INC
Firmenname: CLASSIC RENTAL CAR INC
Adresse:
345 BEACON HARBOUR LOOP
BRADENTON, FL 34212
USA
EIN: 38-4243418
Telefon: +1 (850) 422-7621
E-Mail: info@classicrentalcarinc.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.
Die Unternehmensinformationen werden auf der Website veröffentlicht, damit Verbraucher den Betreiber des Online-Shops sowie die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten identifizieren können.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Bestellungen über die Website stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kreditkartenzahlung: Visa, MasterCard
- Zahlungswährung: Euro (EUR)
Während des Bestellvorgangs zeigt das System vor der endgültigen Zahlungsbestätigung eine Zusammenfassung der Bestellung mit dem Gesamtbetrag und den Zahlungsinformationen an.
3. Zusammensetzung des Bestellbetrags
Der Gesamtbetrag einer Bestellung kann folgende Bestandteile enthalten:
- Produktpreis
- Anfallende Versandkosten
- Anwendbare Mehrwertsteuer gemäß den geltenden deutschen Vorschriften
Alle Beträge werden in Euro (EUR) angezeigt.
Die Informationen zu den Kosten werden während des Bestellvorgangs vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
Die Preise enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer von 19 %, sofern diese gesetzlich anwendbar ist.
4. Zahlungssicherheit und Verarbeitung von Zahlungsdaten
Während des Zahlungsvorgangs werden technische Maßnahmen eingesetzt, um die übertragenen Informationen zu schützen.
Die Maßnahmen können Folgendes umfassen:
- Übertragung von Daten über geschützte Verbindungen
- Nutzung externer Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen
- Sichere Datenübertragung durch SSL-Verschlüsselung
- Grundlegende Prüfungen auf ungewöhnliche Zahlungsaktivitäten
Die Website veröffentlicht keine vollständigen Informationen zu den vom Kunden verwendeten Zahlungsinstrumenten.
Die Website speichert keine vollständigen Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes (CVV).
5. Umgang mit Zahlungsproblemen
Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs kann der Verbraucher den Kundenservice kontaktieren und Informationen zur Bestellung bereitstellen.
Beispiele für Situationen, bei denen der Kundenservice unterstützen kann:
- Nicht abgeschlossene Zahlungsvorgänge
- Technische Probleme während des Bestellvorgangs
- Unstimmigkeiten bei angezeigten Beträgen
- Prüfung möglicher doppelter Abbuchungen
Der Kundenservice unterstützt bei der Klärung anhand der verfügbaren Bestell- und Zahlungsinformationen.
6. Verantwortlichkeiten der Parteien
Mögliche technische Probleme oder Zahlungsabweichungen können anhand der verfügbaren Informationen in den Systemen zur Bestell- und Zahlungsverwaltung geprüft werden.
Probleme im Zusammenhang mit Bankdienstleistungen, Zahlungsnetzwerken oder vom Verbraucher verwendeten Finanzdienstleistungen können von den jeweiligen externen Dienstleistern abhängen.
Classicrentalcarinc verwaltet die Aktivitäten, die direkt mit den auf der Website angebotenen Dienstleistungen verbunden sind.
7. Kundenservice und Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen können Verbraucher den Kundenservice über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Telefon: +1 (850) 422-7621
E-Mail: info@classicrentalcarinc.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Um die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern, können Verbraucher folgende Informationen angeben:
- Bestellnummer
- Zahlungsinformationen
- Beschreibung des Anliegens
E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
8. Aktualisierung der Zahlungsrichtlinie
Diese Zahlungsrichtlinie kann aufgrund von Änderungen in betrieblichen Abläufen, technischen Anforderungen oder geltenden gesetzlichen Vorschriften aktualisiert werden.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem auf der entsprechenden Seite angegebenen Veröffentlichungsdatum.